Chính Sách Bảo Mật
qh678 – Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Người Dùng

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

qh678 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình cung cấp dịch vụ casino trực tuyến. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:

1.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động tại Việt Nam, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CMND/CCCD, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) để xác thực, địa chỉ thường trú.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay), thông tin thẻ ngân hàng (chỉ lưu các ký tự cuối để xác nhận danh tính, không lưu mã CVV).
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: nội dung chat, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng qh678.

1.2. Thông tin tự động thu thập

• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: lịch sử trò chơi, thời gian phiên chơi, các trò chơi đã truy cập, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu cookie: cookie phiên, cookie ưu tiên giao diện, cookie phân tích lưu lượng ẩn danh.
• Dữ liệu thiết bị: mã định danh thiết bị di động (Device ID) nếu bạn truy cập qua ứng dụng hoặc trình duyệt di động.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

qh678 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau:

Mục đích sử dụng	Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng tại qh678	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận	Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7	Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Gửi thông báo khuyến mãi và ưu đãi qh678	Sự đồng ý của người dùng
Phân tích và cải thiện dịch vụ	Lợi ích hợp pháp của qh678
Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML)	Nghĩa vụ pháp lý bắt buộc
Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng	Sự đồng ý của người dùng

qh678 cam kết không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

qh678 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau đây, qh678 có thể chia sẻ dữ liệu:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, v.v.) chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch tài chính, theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: các đối tác game provider nhận dữ liệu ẩn danh để tích hợp trò chơi — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ phân tích ẩn danh: qh678 sử dụng các công cụ phân tích web với dữ liệu tổng hợp, không thể nhận dạng cá nhân người dùng cụ thể.
• Cơ quan pháp lý: khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Phòng chống gian lận: trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp nghiêm trọng.

4 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

qh678 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 / SSL 256-bit cho tất cả kết nối giữa người dùng và máy chủ qh678.
• Mã hóa lưu trữ: dữ liệu nhạy cảm (như thông tin KYC, số tài khoản) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc least privilege.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): qh678 cung cấp tùy chọn 2FA cho tài khoản người dùng và áp dụng bắt buộc cho tài khoản quản trị nội bộ.
• Giám sát liên tục: hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bảo mật 24/7 trên toàn bộ hạ tầng qh678.
• Kiểm toán bảo mật định kỳ: qh678 tiến hành kiểm tra bảo mật và penetration testing định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập.

Dù qh678 nỗ lực bảo vệ dữ liệu của bạn ở mức cao nhất, không có hệ thống bảo mật nào là tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Website qh678.pro sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie qh678 sử dụng:

• Cookie cần thiết (Necessary Cookies): duy trì phiên đăng nhập, nhớ giỏ cược, đảm bảo bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của website.
• Cookie hiệu suất (Performance Cookies): thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để qh678 cải thiện giao diện và tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): nhớ ngôn ngữ ưa thích, cài đặt giao diện tối/sáng và các tùy chỉnh cá nhân hóa khác.
• Cookie tiếp thị (Marketing Cookies): chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý, tắt hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ dịch vụ qh678.

6 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của qh678, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà qh678 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn, trừ các dữ liệu qh678 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian kiểm tra hoặc tranh chấp.
• Quyền chuyển đổi dữ liệu: nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON, CSV) để chuyển sang nhà cung cấp dịch vụ khác.
• Quyền rút lại đồng ý: rút lại sự đồng ý tiếp thị và cá nhân hóa bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của dữ liệu đã xử lý trước đó.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

qh678 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu chống rửa tiền).
• Hồ sơ KYC: lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh thành công, theo quy định pháp lý về tài chính.
• Lịch sử giao dịch: lưu giữ 7 năm để tuân thủ quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: lưu giữ 12 tháng để phát hiện và điều tra các sự cố bảo mật.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: lưu giữ 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu cookie: từ 7 ngày (cookie phiên) đến 12 tháng (cookie ưu tiên) tùy loại.

Sau khi hết thời gian lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của qh678.

8 Trẻ Em Và Giới Hạn Độ Tuổi

Dịch vụ của qh678 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. qh678 không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

qh678 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc các tính năng dịch vụ được bổ sung. Khi có thay đổi đáng kể, qh678 sẽ:

• Cập nhật ngày "Hiệu lực" ở đầu chính sách này.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ qh678 trong 30 ngày đầu sau khi thay đổi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ qh678 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật của qh678, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình được liệt kê tại Mục 6, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau: